No saber qué persona está llamando puede llegar a ser incluso perjudicial para el negocio en cuestión. ID 2000 te proporciona un completo sistema de identificación gracias al cual podrás proporcionar una mejor atención a todas aquellas personas que llamen.
Tras proceder a la identificación aparece de inmediato en la pantalla una ficha con la información relacionada con el cliente en cuestión, pudiendo añadir nuevas personas tanto a la agenda como a la base de datos. Cabe mencionar el hecho de que las identificaciones pueden realizarse de forma manual y sin límite alguno.
Cada llamada se almacena en el historial consultable independientemente de si las atiendes o no, anotando al cliente que ha llamado junto al día y la hora en que se ha producido la comunicación.
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